Przede wszystkim każda hurtownia powinna charakteryzować się dużą ilością produktów do wyboru oraz dużymi stanami magazynowymi, aby każdy klient mógł zrealizować kompletne zakupy w jednym miejscu. Klient oszczędza wtedy czas, a hurtownia odnotowuje większe przychody, sprzedając większą ilość produktów. Istotna również będzie cena, która będzie warunkować to, jaką hurtownie wybiorą klienci.
Hurtownia chłodnicza – zakres produktów
Dobrze wyposażona hurtownia chłodnicza powinna mieć w swoim asortymencie przede wszystkim produkty niezbędne w branży chłodniczej. Są to między innymi komponenty, takie jak:
- skraplacze,
- parowniki,
- sprężarki,
- agregaty chłodnicze,
- monobloki chłodnicze.
Do niezbędnego działania urządzenia chłodnicze potrzebują jednak jeszcze szerokiego zakresu innych komponentów. System odpływu skroplin, wentylatory, , grzałki i elementy grzejne, uchwyty, zawiasy, osłony i inne akcesoria – to produkty, które również powinny znajdować się w ofercie dobrze wyposażonej hurtowni chłodniczej.
Terminowa realizacja zamówień
Realizacja zamówień na czas to bardzo ważny element działalności każdej hurtowni chłodniczej. Zadowolony klient wróci do takiej hurtowni, zrobi zakupy kolejny raz, a nawet może poleci ją innym potencjalnym klientom.
Niezadowolony klient nie dość, że już nigdy nie kupi w tym samym miejscu, to jeszcze wystawi negatywną opinię i odradzi zakupy w naszej hurtowni.
Należy zapewnić odpowiedni poziom obsługi klienta i wsparcia merytorycznego, uprościć proces zamówień, czy też odpowiednio opracować wszystkie kwestie logistyczne. Pozwoli to zminimalizować liczbę niechcianych incydentów oraz zapewnić komfort i zadowolenie klientów.
Kompleksowa obsługa
Dobra hurtownia chłodnicza powinna ponadto wyróżniać się doradztwem technicznym na wysokim poziomie. Branżowi eksperci pomogą klientom wybrać najlepsze rozwiązania oraz dopasować produkty do ich potrzeb. Klienci zadowoleni z zakupu będą chętnie wracać do naszych produktów i usług, dlatego czasem warto poświęcić więcej czasu i zapewnić kompleksową obsługę każdemu klientowi. W ten sposób działa producent komponentów i rozwiązań dla branży chłodniczej – AiFO Components.
